日常

中総体

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今日明日と中総体ですね。

中学生の子供を持つ親としても、悔いのないように闘って欲しいです。

暑くなりそうなので、熱中症や怪我には気をつけて

みんな、がんばれ!

患者さんから頂いたアンケート結果

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来院された患者さんにご協力できる方にはアンケートをお願いしておりました。

現時点での集計結果についてご報告します。

ご協力いただいた方々、ありがとうございました。引き続き、アンケートを行い、今後の診療に役立てさせていただきたいと思います。

(以下10点満点での評価での平均点)

①今回の診療・治療結果についての満足度  9.15点

②利便性や快適さ    9.16点

③医師の対応      9.57点

④看護師スタッフの対応 9.59点

⑤受付スタッフの対応    9.57点

⑥待ち時間       8.27点

⑦当院を知り合いに紹介したいですか  9.35点

<その他の声>

・初めてで不安でしたが丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

・説明が丁寧で良かった。

・忙しいところ丁寧な対応に満足、リハビリの先生も気持ちをくんでくれて感謝

・親切・丁寧な対応で良かった。

・話しやすく感じ良かった。

・先生をはじめスタッフの方々の対応が良かった。

・若いスタッフでテキパキ仕事しており素晴らしい。

・シックで落ち着く待合室。

・説明が丁寧で気分が良くなった。

・院内は清潔感があり、換気もしっかりされているので安心感があった。

・それぞれのスタッフがテキパキ対応していただき心地よかったです。

・先生が親身になって聞いて頂き感謝しております。スタッフの方も明るく親切に対応して頂きありがとうございます。

・MRIの説明が分かりやすかった。スタッフみんな親切で良かった。

・システム化されて快適だったが、寒かった。

・朝中で待たせていただくとありがたい

・待ち時間の件よろしく

・足の不自由な人のために8:45には座れる場所があると良い。

・入り口付近が寒かった。

・もう少し説明してほしい

・待ち時間を少し早くしてほしい。

・レントゲンの待ち時間が少し長かった。

・外に椅子があれば便利

・戸惑うことがあったので、教えていただければ有り難いです。

 

開院1週間

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5月12日に開院し、あっという間に1週間が経過しました。特に先週は多くの患者さんを長時間お待たせしてしまい、ご迷惑をおかけしました。今週に入り、来院される患者さんの数も落ち着いたことや、私たちスタッフも少し慣れてスムーズに対応できるようになったことで、待ち時間は若干改善していると思います。

さて、今日は久々に磐井病院に行きました。退職後、初めての診療応援です。総合病院とクリニックとでは、治療する疾患の内容、重症度も異なりますし、大いに刺激になります。

来院される患者さんひとりひとりにしっかり向き合い、ベストな治療を提供できるよう、明日からも診療にあたって参ります。

内覧会が無事、終了いたしました。

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土日、多数の方にご来院いただき、無事、内覧会を終了することができました。

ありがとうございます。

いただいたお花で、院内はとても華やかです。

 

ブログを始めます

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千和クリニックのブログを更新してまいります。

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